A Delegacia Especializada de Atendimento à Mulher em Barbacena iniciará, nesta terça-feira (26/10), o atendimento virtual direcionado à mulheres vítimas de violência, através do projeto “Chame a Frida”. A Frida é uma atendente virtual, que utiliza o aplicativo de mensagens instantâneas Whatsapp para atender, de forma imediata às solicitações de mulheres vítimas de violência, por meio de mensagens pré-programadas.
A vitima iniciará uma conversa e, de forma automática, será feito o acolhimento, repassadas orientações, informações sobre a Lei Maria da Penha e medidas necessárias em caso de violência, além do esclarecimento das principais dúvidas. Também será possível agendar um horário para ser atendida presencialmente na unidade policial. O objetivo principal do projeto é facilitar a comunicação entre mulheres em situação de violência e a Polícia Civil. Os atendimentos serão disponibilizados de segunda à sexta-feira, de 8h30 às 12h e de 14h às 18h, através do contato (31) 99387-4041.
Texto: Sônia Beatriz
Revisão/edição: Thays Ferreira e Welington Capristrano. Assessoria de Comunicação-13° Departamento de Polícia Civil
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