negociação - Correio de Minas

14 de dezembro de 2021

Cemig divulga campanha de regularização de débitos com parcelamento sem juros, para clientes atendidos por baixa tensão

Condições extraordinárias possibilitam que consumidores fiquem em dia com a empresa, sem comprometer o orçamento familiar e a retomada de negócios, neste fim de ano

A partir de hoje (13/12), a Cemig está oferecendo o parcelamento das contas de energia atrasadas em até 18 vezes para todos os clientes atendidos em baixa tensão (até 220 volts): residenciais, comerciais, da área de serviços e industriais de pequeno e médio porte. Caso estejam cadastrados para recebimento da conta por e-mail ou realizem este cadastro no momento da negociação, será possível dividir em até 12 parcelas sem juros no Cemig Atende (acesso pelo site www.cemig.com.br). Permanece disponível também a opção de parcelar em até 12 vezes sem juros no cartão de crédito, através do WhatsApp da empresa (31 3506-1160 ) ou do Cemig Atende. A campanha estará disponível, nestas condições especiais, até o dia 14/01 de 2022.

É importante ressaltar que o parcelamento sem juros está disponível para pagamento via cartão de crédito ou se for realizado o cadastro para recebimento da conta de luz por e-mail. Do contrário, o cliente conseguirá parcelar em até 18 vezes, porém com a cobrança de juros conforme o número de parcelas escolhido.

Para as unidades inscritas no programa federal Tarifa Social de Energia Elétrica, os clientes podem aproveitar as condições ainda mais especiais para pagar em até 24 parcelas mensais, sem juros.

“As condições excepcionais, que estão sendo oferecidas, possibilitam a essas famílias ficar em dia com a Cemig, sem comprometer suas despesas com as festas, que, este ano, têm um significado especial depois de um longo período de afastamento social”, afirma o gerente de Arrecadação e Adimplência da Cemig, Wellington Cancian.

Atenta também à necessidade de apoiar a recuperação dos negócios após a redução de muitas dessas atividades por causa da pandemia, a Cemig está oferecendo condições de parcelamento especiais, em até 12 vezes sem juros, a comerciantes, prestadores de serviços e pequenas e médias indústrias, desde que tenham a energia fornecida em baixa tensão, ou seja, até 220 volts.

“A campanha de regularização de débitos vai auxiliar especialmente aqueles clientes para os quais o fim de ano é uma época de grande movimentação, como restaurantes, bares e salões de beleza, devido ao momento de confraternização e à injeção do pagamento do décimo-terceiro salário na economia”, explica Cancian.

Como fazer o parcelamento

As opções de parcelamento estão disponíveis no Cemig Atende, que pode ser acessado no site da companhia (www.cemig.com.br), ou por meio de contato pelo WhatsApp (31 3506-1160 ), onde o cliente deve enviar um “Oi” e digitar “Parcelamento”.

Pelo portal Cemig, basta realizar o login, selecionar a instalação que possui débito em aberto e, posteriormente, o serviço “Segunda Via e Pagamento de Contas”. Em seguida, o cliente poderá verificar se existe a opção de seleção de débitos e a possibilidade de realizar o pagamento com a utilização de cartão de crédito.

“Na hora de efetuar o pagamento, sugerimos a utilização preferencial dos canais bancários digitais. Além disso, recomendamos que as pessoas aproveitem a oportunidade e coloquem sua fatura no débito automático pelos próprios canais da Cemig. É rápido, fácil e seguro”, comenta Wellington Cancian.

O cliente pode realizar o cadastro para débito automático em seu banco de preferência, utilizando o código disponível na própria fatura. O procedimento é simples e precisa ser realizado uma única vez. Clientes dos bancos Santander, Itaú, Banco do Brasil, SICOOB, Bradesco, Mercantil e Nordeste podem realizar o cadastro diretamente nos canais de atendimento Cemig.

“Contudo, é importante que os interessados consultem as condições de parcelamento e deem preferência aos nossos canais digitais, onde as condições são mais facilitadas”, destaca Cancian.

Crédito da foto: Divulgação/Cemig

Fonte para o material multimídia: Johmerson Silva Neves – Analista de Arrecadação da Cemig

25 de outubro de 2021

Atenção: termina nesta semana a Campanha de Negociação para clientes classificados na Tarifa Social

Com a Campanha de Negociação, cadastrados na Tarifa Social têm até domingo (31) para ficar em dia com a companhia e evitar interrupção do fornecimento de energia

Aquelas famílias, dentre as mais de 900 mil cadastradas na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE) da Cemig, que estejam com alguma fatura de energia atrasada, terão até o final deste mês para ficar em dia com a companhia e evitar a suspensão do fornecimento de energia por inadimplência. O prazo dado pelo Governo Federal, que vedou a suspensão de fornecimento de energia elétrica para esse público, terminou no fim de setembro. No entanto, oportunizando a regularização das pendências e visando garantir o fornecimento de energia aos clientes TSEE, a Cemig decidiu ampliar as condições especiais de negociação até o dia 31 de outubro.

A Cemig já havia lançado uma campanha de negociação válida até esta segunda-feira (25) e, desta vez, resolveu prorrogar a campanha e estender a possibilidade de negociações especiais para estes clientes até o fim desta semana. Caso algum cliente classificado como TSEE possua alguma pendência financeira com a companhia, ele deve procurar a empresa para a negociação e aproveitar o prazo especial.

Os clientes classificados na TSEE podem fazer o parcelamento em até 24 vezes sem juros, desde que não tenham parcelamento ativo. Essa facilidade pode ser solicitada por meio dos canais digitais da empresa na internet (atende.cemig.com.br) e WhatsApp (31 3506-1160). Há também a possibilidade de pagamento em 12 vezes sem juros via cartão de crédito, mesmo para clientes classificados na Tarifa Social que já possuam parcelamento. “São condições vantajosas para nossos clientes cadastrados na Tarifa Social, que terão mais uma semana para entrar em contato com a Cemig, por meio dos canais de negociação da empresa, e conseguir o melhor acordo que atenda suas necessidades”, explica o gerente de Arrecadação e Adimplência da Cemig, Wellington Fazzi Cancian.

Outros clientes também podem parcelar débitos

Para os clientes residenciais e comerciais de baixa tensão, existe a oportunidade de dividir em até 12 vezes suas contas em atraso, utilizando o cartão de crédito, ou via fatura de energia elétrica, por meio dos canais digitais. No caso de pagamentos via cartão de crédito, o parcelamento é sem juros.

Importante destacar que, caso haja o corte por inadimplência, o prazo para religação da energia é de até 48 horas a partir da quitação ou parcelamento da conta, sendo 24 horas na área urbana e 48 horas na rural.

14 de agosto de 2021

MEIs podem ter Lei para auxiliar na negociação de dívidas e acesso a créditos para impulsionar economia

As micro e pequenas empresas são fundamentais para a retomada da economia nos pós pandemia. Com o avanço da vacinação, a confiança do empreendedor é a maior dos últimos meses, chegando a quase 100%. E o crescimento que tem ficado na casa dos 4% pode alcançar 7% até o fim do ano.

Para ajudar os micros e pequenos empreendedores que estão inadimplentes ou quebraram, o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE) está participando de um debate com o Congresso Nacional para construir uma legislação que permita o parcelamento das dívidas sem afetar o acesso ao crédito.

De acordo com o presidente do Sebrae Nacional, Carlos Melles, o setor de serviços que foi o que mais sofreu na pandemia é agora o que puxa a retomada que está sendo apoiada com crédito, cursos e a digitalização das atividades.

“Existem situações que são irrecuperáveis, tem que fechar e abrir novamente. O Sebrae está estudando com o Congresso como auxiliar. O Governo precisava ver os microempreendedores. Portanto, estamos debruçados pra ver o que é recuperado. O que não for, vamos analisar o que fazer. Ter uma forma limpa para o empresário ter acesso ao credito.

O setor de serviços foi o que mais sofreu durante o período da pandemia da covid-19, mas é ele também que vai impulsionar a retomada da economia, é o que acredita Carlos Melles.

“A principal retomada é no setor de serviços. O setor de agricultura sofreu, mas já está se recuperando, o mesmo com o comércio e indústria, que estão retomando. Agora, o serviço é a bola da vez. O Brasil cresceu demais nos últimos nos. Aprendemos com essas dificuldades. Enquanto não havia vacina, era uma coisa, ela chegando, é um novo mundo. A abertura da economia vem junto com a vacina. Conforme estimativas, até o final de agosto todos os brasileiros acima de 40 anos devem estar vacinados (primeira dose), o que vai impulsionar ainda mais o setor. Já estamos com faturamento maior, empregamos 2 milhões de brasileiros este ano. São mais d e12 milhões de brasileiras. Nos estamos chegar no fina do ano com 7%, mas se chegamos com 4% já está bom.

O Senado aprovou projeto de lei complementar (PLP 108/2021), que aumenta o limite de faturamento para o enquadramento como microempreendedor individual (MEI), passando de R$ 81 mil para R$ 130 mil. A proposta, que segue para análise da Câmara, também autoriza o aumento de um para dois no número empregados que o microempreendedor poderá contratar.

FONTE ITATIAIA

23 de setembro de 2020

SERASA limpa nome de negativados com até 50% de desconto. Veja como conseguir

A ação pode beneficiar 20 milhões de consumidores que estão com pendências financeiras.

O Serasa começou uma nova fase do programa Limpa Nome, etapa que vai ofertar condições especiais para os negativados renegociarem suas dívidas. A ação pode beneficiar 20 milhões de consumidores que estão com pendências financeiras.

Segundo informações da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), no início de setembro, nada menos que 26,7% das famílias brasileiras tinham contas em atraso em agosto, e 67,5% estavam endividadas.

A ação vai possibilitar que os negativados, em especial aqueles com débitos em lojas, bancos, empresas de telefonia e internet, renegociem suas dívidas com desconto de até 50%.

No entanto, vale destacar que o consumidor só poderá renegociar dívidas com empresas que aderiram ao projeto “Serasa Limpa Nome”, como, por exemplo, o Itaú, Claro, Banco de Brasil, Oi, Sky, Santander, Casas Bahia, Riachuelo, entre outras.

Como renegociar?

As possibilidades de renegociação podem ser consultadas por meio do site oficial do Serasa Limpa Nome. No portal, o cidadão poderá realizar consulta se há dívidas pendentes a partir do número do Cadastro de Pessoas Físicas (CPF).

Após isso, o usuário deverá escolher a opção de acordo para, em seguida, emitir o boleto e, por fim, efetuar o pagamento. Também é possível fazer a negociação por aplicativos celulares.

Após o pagamento, o nome do consumidor será retirado do SPC ou Serasa em até 5 dias úteis. Caso após o prazo a dívida continuar ativa, é necessário entrar em contato diretamente com a empresa credora.

17 de setembro de 2020

Você no Azul: Campanha da Caixa possibilita renegociação de dívidas por R$ 50

A expectativa da Caixa é que cerca de 3 milhões de pessoas físicas e 359 mil empresas sejam beneficiadas pela campanha em todo o país.

A Caixa Econômica Federal iniciou nesta semana uma nova campanha voltada para a renegociação de dívidas, chamada de “Você no Azul“. A iniciativa visa limpar o nome de pessoas que estão inadimplentes, oferecendo condições especiais para o pagamento de débitos em atraso. Os descontos à vista podem chegar a 90% do valor total.

A expectativa da Caixa é que cerca de 3 milhões de pessoas físicas e 359 mil empresas sejam beneficiadas pela campanha em todo o país.

Estima-se que mais de 50% desse público possua débitos no valor de até R$ 3 mil. Neste caso, será possível renegociar a dívida a partir de apenas R$ 50, dependendo do atraso e da modalidade de crédito contratada.

A campanha é válida até o dia 31 de dezembro de 2020. A renegociação irá beneficiar pessoas com dívidas entre R$ 50 e R$ 5 milhões, e poderá ser feita presencialmente ou por meio de canais remotos.

Canais de atendimento Caixa

Para fazer a renegociação de débitos remotamente, basta entrar em contato por telefone ou pela internet utilizando algum dos canais de atendimento disponibilizados pela Caixa, a saber:

Site da Caixa;
Redes sociais oficiais da Caixa – Twitter e Facebook;
Central de Atendimento – 0800 726 8068, opção 8;
WhatsApp – 0800 726 0104, opção 3.

Atendimento presencial

Os interessados em limpar o nome na campanha Você no Azul também podem buscar atendimento presencial. Os cidadãos que possuem dívidas de até R$ 2 mil podem fazer a renegociação nas agências Caixa ou casas lotéricas.

Além disso, a fim de oferecer mais praticidade para seus clientes, a Caixa disponibilizou cinco unidades móveis que vão percorrer todas as regiões do país para realizar as renegociações. Trata-se do Caminhão da Adimplência, que irá facilitar o acesso do público à campanha.

Confira as próximas paradas dos caminhões da Caixa:

14 a 18 de setembro: Governador Valadares – MG e São Luís – MA;
21 a 25 de setembro: Belém – PA e Montes Claros – MG;
05 a 09 de outubro: Araçatuba – SP, Palmas – TO, Pelotas – RS, Teresina – PI e Vitória – ES;
13 a 16 de outubro: Brasília – DF, Campo dos Goytacazes – RJ, Natal – RN, Porto Alegre – RS e São José do Rio Preto – SP.

Feita a renegociação, o nome do solicitante será removido das listas de inadimplentes dos serviços de proteção ao crédito, como SPC e Serasa. (Edital Concursos)

11 de agosto de 2020

Serasa Limpa nome negocia dívidas de R$ 1.000 por R$ 50 em agosto; Veja como participar

Acordos acontecem virtualmente, por meio do site da Serasa ou aplicativo de mensagens, Whatsapp.

A Serasa realiza uma ação que visa ajudar os cidadãos com pequenas dívidas a regularizar o nome. No caso de consumidores com débitos vencidos de até R$ 1 mil, as ofertas para pagamento variam entre R$ 50,00 e R$ 100,00. Nomeado Serasa Limpa Nome, o programa é uma ótima chance para sair do sufoco e trazer mais controle à vida financeira.

A estimativa é que mais de 1,5 milhão de consumidores sejam beneficiados, de acordo com a Serasa. É o que explica Lucas Lopes, diretor no comando da iniciativa. Segundo ele, “o objetivo é ajudar ainda mais as pessoas endividadas, que estão sofrendo com desemprego ou redução de renda, o que dificulta conseguir crédito”.

De forma resumida, trata-se de uma oportunidade para sair do endividamento pagando pouco. Entre as instituições participantes estão o Santander, a Tricard e a Recovery.

Como renegociar?

Interessados em regularizar seus débitos vencidos devem acessar o site do Serasa Limpa Nome ou então o aplicativo do Serasa, disponível para download na Play Store e App Store. Em seguida, basta ir na aba renegociação de dívidas para dar início ao processo de regularização dos débitos vencidos.

Em razão da necessidade de isolamento social, por causa da pandemia de coronavírus, as agências da instituição permanecem de portas fechadas para o atendimento presencial. A recomendação é que o consumidor procure o atendimento a distância, seja pela internet ou por meio do WhatsApp (11) 9 8870-7025.

Alguns débitos necessitam ser apresentados em nome da Ativos S/A, empresa parceira da inciativa Serasa. A maioria das dívidas são financeiras, tais como cartões de crédito, cheque especial e empréstimos. (Edital Concursos)

9 de maio de 2020

Vans escolares: Procon defende negociação direta de contratos; donos fizeram manifesto neste sábado

Mais de 50 donos de vans escolares fizeram uma manifestação pacífica na avenida Pedro Silva, no Bairro jardim América, em Lafaiete. Eles estacionaram os veículos em 45º e lotaram a via. Segundo os organizadores, o ato teve o objetivo de chamar a atenção e sensibilizar a sociedade pela grave crise por que passam inúmeros proprietários, quando estão há mais de 45 dias sem trabalho, porém alegam que dívidas e compromissos vencidos.

Manifesto dos donos de vans escolares alertou para os direitos e deveres das partes envolvidas nos contratos/DIVULGAÇÃO

Diante do impasse da falta de prestação de serviços, muitos já está passam por dificuldades financeiras. Os donos se reuniram com o PROCON Municipal e o Prefeitura para discutirem a situação, quando foram informados que a negociação e o diálogo são os melhores caminhos entre as partes envolvidas nos contratos. Os donos gravaram um vídeo que será divulgados nas redes sociais. “Nós sabemos e entendemos as dificuldades de todas as partes, mas vamos negociar casa a caso e não como estão espalhando nas redes sociais”, disseram os organizadores que criticam campanhas contra a classe.

O PROCON

Nossa reportagem procurou o PROCON Municipal que informou que, juntamente com os demais membros da Associação Brasileira de Procons (PROCONSBRASIL) iniciaram a campanha “Contrato não é Papel, Contrato Tem Rosto”. O objetivo é orientar os consumidores sobre os seus direitos e deveres nesse momento tão delicado que afeta a vida da sociedade em toda sua cadeia produtora, inclui consumidores, fornecedores e trabalhadores.
De acordo com Mariana Mendes, dirigente do Procon Lafaiete, a ideia da campanha é, “de uma forma humanizada e transparente, propiciar o diálogo entre consumidores e fornecedores, cada um mostrando suas dificuldades e através do “olho no olho”, buscarem juntos, negociações possíveis para que haja a manutenção dos contratos, sem inviabilizar nem a sobrevivência dos consumidores nem a continuidade da atividade econômica”.
Segundo ela, a intenção é conscientizar as pessoas que podem honrar os compromissos dos contratos e a continuarem com o pagamento. Por outro lado, o Procon quer proporcionar oportunidades das partes firmarem acordos. A campanha será por rede social e o material que a gente espera são vídeos de depoimentos de pessoas reais, que fizeram acordos em seu contratos, ou, por exemplo de fornecedores que estão dispostos a fazerem acordos, ou até informando os seus motivos de não poderem ficar, sem ao menos, uma parte do valor dos contratos.