Sem água, sem assentos, sem informação, sem fila preferencial. No local não tem lei. Assim é são tratados os usuários que passam pelo calvário de enfrentar até 5 horas na fila para serem atendidos na agência dos Correios Central, na rua dias de Souza, em Lafaiete.
Nossa reportagem esteve a pouco no local e constatou falta de humanidade com idosos, senhoras, mães com filhos que esperam por um atendimento.
O que mais revolta é que todos os que estão ali buscam diretamente seus boletos já que não foram entregues em suas casas. Como não entregam dentro do prazo de vencimentos os cidadãos correm risco de multas. No compartimento onde se buscam as correspondências não há muitas vezes um funcionário.
Em meio ao calor, as pessoas se espremem em uma busca de um direito básico.
O idoso Luiz Marques, do Paulo VI, relatou que está na espera há mais de 2 horas. No mês passado pagou contas com juros devido ao atraso dos Correios.
Dona Luiza Cabral esperava atendimento revoltada. “Não aguentamos isso mais”, protestou. Uma senhora que esta com o marido infartado em Barbacena buscava um boleto sem sucesso. José Fernando, do Paulo VI, está nos Correios desde às 11:00 horas e até às 15:00, quando nossa reportagem esteve no local, ele não tinha almoçado ainda esperando um atendimento. “Nem fila preferencial aqui tem”, disparou Antônia, da Cachoeira.
O gerente da agência não quis comentar o assunto. Em crise, os correios fizeram demissão em massa afetando ao atendimento.
