A plataforma DownDetector registrou um pico de reclamações relacionadas ao funcionamento no WhatsApp na tarde desta quarta-feira (3). As queixas começaram a ganhar destaque a partir das 15h. No Twitter, os usuários também falam sobre o assunto e a queda do mensageiro.
Como se trata de algo que acontece neste momento, ainda não foi divulgado nenhum tipo de explicação. Ao que tudo indica, trata-se de uma questão generalizada.
Em alguns casos, a condição alcançou até mesmo o WhatsApp Web. Até o momento desta publicação, o aplicativo de mensagens online não retomou à normalidade.
Com a instabilidade generalizada do WhatsApp, o nome do app chegou ao primeiro lugar do “Assuntos do Momento” no Twitter. As reclamações começaram por volta das 15h e em menos de vinte minutos, são mais de 222 mil menções na rede social.
No mensageiro, no topo da tela, só aparece a mensagem “Conectando”. É como se a rede não estivesse disponível para uso. Não à toa, muitas pessoas acharam que o problema era individual em decorrência de uma queda na internet ou falha na conexão. No WhatsApp Web, a mensagem que aparece é “Serviço indisponível”.
Com o passar do tempo e com o avanço da tecnologia, os aplicativos disponíveis para celulares passam por melhorias e exigem que os usuários realizem atualizações, permitindo, assim, que as novas versões fiquem disponíveis para todos.
No entanto, essas melhorias exigem um sistema operacional capaz de suportar as novas funções atualizadas, o que não é possível para smartphones mais antigos. Assim, de tempos em tempos, determinados modelos de celular perdem a capacidade de executar alguns apps, como é o caso do WhatsApp.
47 celulares perderão o acesso ao WhatsApp
A lista de smartphones que perdem a capacidade de acessar o WhatsApp cresce cada vez mais.
A partir do dia 31 de dezembro deste ano, mais 47 modelos de celular deixarão de suportar o app queridinho dos brasileiros, que permite a interação no dia a dia com amigos e familiares. Confira, a seguir, a lista completa e veja se o seu aparelho está entre os que serão afetados:
Muitos usuários do WhatsApp vão ficar sem as devidas atualizações do mensageiro, o que pode ocasionar em falhas na utilização do app.
Você utiliza muito o WhatsApp? Por conta das atualizações recentes, o aplicativo não vai mais ser compatível com alguns celulares específicos. São aparelhos mais antigos, com sistema operacional que já não comporta as novidades do app.
Confira abaixo a lista de dispositivos que vão ficar sem o WhatsApp a partir desta quarta-feira, 01/02/2023.
Celulares que vão ficar sem WhatsApp a partir de 1º de fevereiro
Samsung Galaxy Trend Lite
Samsung Galaxy Ace 2
Mini Samsung Galaxy S3
Samsung Galaxy Trend II
Samsung Galaxy X capa 2.
LG Optimus L3 II Dual
LG Optimus L5II
LG Optimus F5
LG Optimus L3II
LG Optimus L7II
LG Optimus L5 duplo
LG Optimus L7 duplo
LG Optimus F3
LG Optimus F3Q
LG Optimus L2II
LG Optimus L4II
LG Optimus F6
LG Aprovar
LG Lucid 2
LG Optimus F7
Companheiro Huawei Ascend
Huawei Ascend G740
Huawei Ascend D2
iPhone 6S
iPhone SE
iPhone 6S Plus
Sony Xperia M
Lenovo A820
ZTE V956 – UMI X2
ZTE Grand S Flex
ZTE GrandMemo
Faea F1THL W8
Wiko Cink Five
Winko Darknight
Archos 53 platinum
O que fazer se você ficar sem WhatsApp
Primeiramente, atualize o sistema operacional do seu telefone. Vá às Configurações, procure as funções do Sistema e atualize para a versão mais recente. Isso pode ajudar nos casos em que o Android ou o iOS está desatualizado.
Porém, se mesmo assim não funcionar, considere utilizar outros apps de troca de mensagens. As opções mais populares são o Telegram, o Messenger e o próprio Instagram. O que não faltam são alternativas para continuar se comunicando.
Vale dizer que, se o WhatsApp não estiver funcionando corretamente no celular, ele também não irá funcionar na versão Web. Por isso, considere uma troca de telefone ou utilize outros apps de mensagens no seu dia a dia.
Ficar sem WhatsApp é muito desagradável, porém usar celulares que não aceitam WhatsApp é um problema comum. A ausência do aplicativo significa que os usuários não podem se comunicar com seus amigos e familiares.
A principal razão para esse problema é que o telefone possui um sistema operacional mais antigo, o que impede a instalação do WhatsApp nele. Todos os anos, o famoso aplicativo de mensagens deixa de oferecer suporte para alguns modelos de celular, tendo em vista que o número de usuários desses aparelhos é baixo e o custo de manutenção é elevado.
O grupo Meta determina quais serão os celulares que não vão mais receber o WhatsApp com base na versão do Android. Os usuários desses telefones serão forçados a atualizar seus telefones já que a empresa simplesmente deixará de oferecer suporte.
Foto: Allan White/Fotos Públicas
O grupo WhatsApp, que é um subconjunto da equipe do grupo Meta, determinou que, a partir de 30 de abril de 2022, dispositivos com os seguintes sistemas operacionais Android não receberão mais suporte do WhatsApp:
Dessa forma diversos aparelhos vão deixar de receber suporte do WhatsApp. Confira agora a lista de aparelhos que não vão aceitar o WhatsApp a partir de 30 de abril de 2022:
LG Lucid 2
LG Optimus F7
LG Optimus L3 II Dual
LG Optimus F5
LG Optimus L5 II
LG Optimus L5 II Dual
LG Optimus L3 II
LG Optimus L7 II Dual
LG Optimus L7 II
LG Optimus F6
LG Enact
LG Optimus L4 II Dual
LG Optimus F3
LG Optimus L4 II
LG Optimus L2 II
LG Optimus F3Q
Apple iPhone SE
Apple iPhone 6S
Apple iPhone 6S Plus
Archos 53 Platinum
HTC Desire 500
Samsung Galaxy Trend Lite
Samsung Galaxy Trend II
Samsung Galaxy S3 mini
Caterpillar Cat B15
Sony Xperia M
Wiko Cink Five
Wiko Darknight
Samsung Galaxy Xcover 2
Huawei Ascend G740
ZTE Grand S Flex
Lenovo A820
Huawei Ascend Mate
ZTE V956 – UMi X2
Huawei Ascend D2
Samsung Galaxy Core
Faea F1
THL W8
ZTE Grand X Quad v987
ZTE Grand Memo
Samsung Galaxy Ace 2
Os proprietários desses aparelhos precisarão trocar de celular para conseguir continuar usando o WhatsApp. Outra opção para esses usuários é tentar instalar a versão do Android 11 Go edition. Essa versão do Android foi desenvolvida para aparelhos com configurações de hardware mais limitadas. Assim, até mesmo aparelhos antigos podem ter uma vida extra usando essa versão do Android.
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