Tag: usodenomeindevido

A Vero Internet informa que tem realizado iniciativas de melhorias tecnológicas nas residências de seus clientes em Conselheiro Lafaiete para aumentar a velocidade da internet.

Para realizar a troca dos aparelhos, a empresa tem ligado para seus clientes, com a devida identificação do Call Center. Durante o contato, a empresa agenda previamente a visita à residência do cliente, e informa o nome do técnico responsável. A companhia ressalta que os times em campo sempre estão identificados.

Caso haja alguma visita sem o agendamento, a Vero orienta seus clientes a não permitirem a entrada sem antes ligarem à Central de Atendimento para confirmar a identificação.