A COPASA MG adotará o procedimento de pedido de ligação de esgoto simultaneamente ao pedido de ligação de água. 0 cliente, ao solicitar a ligação nova de água, será orientado e atendido mediante a interligação do imóvel ao sistema de esgotamento sanitário, em locais servidos por rede pública de coleta e tratamento de esgotos, desde que com viabilidade técnica de conexão. Significa dizer que a ligação de água ficará condicionada à ligação de esgoto, se houver rede coletora implantada e direcionada a uma Estação de Tratamento de Esgoto – ETE.
A obrigatoriedade de interligação à rede de esgoto já se encontra estabelecida na legislação, como exigência a toda edificação permanente urbana. O desafio da universalização do saneamento depende de medidas que assegurem a sustentabilidade dos s serviços prestados, reduzam a ociosidade da rede coletora de esgoto e promovam o compartilhamento dos investimentos realizados, contribuindo para a melhoria das condições ambientais e de saúde de todos.