O Selo Sebrae de Referência em Atendimento é uma premiação que reconhece a qualidade dos serviços e atendimentos prestados pelos pontos de atendimento Sebrae.
O selo é concedido as cidades que demonstram comprometimento com a eficiência, inovação e desburocratização dos processos de apoio ao desenvolvimento empresarial.
A avaliação para a obtenção do selo considera uma série de critérios, como: Qualidade do atendimento, Uso das redes sociais, Divulgação de cursos e consultorias, Orientações para que as empresas participem das compras públicas e Capacitação contínua dos atendentes.
Na etapa estadual, o selo é concedido em três categorias: bronze, prata e ouro. Na etapa nacional, o selo é concedido na categoria diamante.
Em 2023 a ADESIAP MINAS conquistou o selo diamante de referência nacional em atendimento.
Em 2024, dos 22 pontos de atendimento participantes, apenas 09 conquistaram os selos do Sebrae, sendo 06 premiações para a ADESIAP MINAS. As unidades ADESIAP de Conselheiro Lafaiete, Itabirito, Ouro Branco, Nova Lima e Mariana conquistaram o Selo Ouro e a unidade Congonhas recebeu o Selo Prata.
O reconhecimento, por meio do Selo Sebrae de Referência em Atendimento, confirma toda a dedicação e o comprometimento das equipes de cada município em criar um ambiente positivo para os negócios locais.
Para o Diretor Executivo da ADESIAP MINAS, Denis Donato, “Essa premiação vem coroar um trabalho sério e de muita dedicação de todo o time. São 4 anos de regionalização e replicar o sucesso da Adesiap Itabirito (antiga Adesita), para as demais unidades, mostra o comprometimento em levar um atendimento de excelência para todo o estado de Minas Gerais. ”
A ADESIAP MINAS parabeniza o Sebrae pela iniciativa e pelo trabalho que a instituição faz para o crescimento e desenvolvimento de Minas Gerais, aos nossos parceiros, apoiadores e ao poder público pelo suporte contínuo. Juntos estamos impulsionando o desenvolvimento através do empreendedorismo, contribuindo para um futuro mais próspero e sustentável para todos.
Aos empresários e empreendedores, agradecemos pela confiança depositada, pois esta conquista é um reconhecimento do nosso compromisso contínuo em prover o suporte necessário para que alcancem seus objetivos.
Texto: Leonardo Carvalho – ADESIAP MINAS
