No dia 15 de outubro de 2025, a Câmara Municipal de Ouro Branco sediou a Palestra de Aperfeiçoamento do Atendimento nos Procons, ministrada pelo Coordenador do Procon da Assembleia Legislativa de Minas Gerais (ALMG), Marcelo Barbosa. O encontro teve como objetivo aperfeiçoar o atendimento aos consumidores, com foco no acolhimento e na comunicação não violenta, buscando sempre a excelência no serviço prestado aos cidadãos.
Estiveram presentes servidores dos Procons de Congonhas, Itabirito e Ouro Branco, além dos servidores do Procon Regional do Codap, a recepcionista da Prefeitura de Rio Espera e servidores da Câmara Municipal de Ouro Branco.
Um momento de aprendizado, troca de experiências e fortalecimento do compromisso com o respeito e a qualidade no atendimento ao cidadão.
