Transforme sua carreira com a GOVBR: vaga home office para Analista de Suporte Jr na área financeira
A GOVBR, líder em soluções de governança para a gestão pública municipal, está em busca de um Analista de Suporte Jr para integrar seu time no regime 100% home office.
Se você está cursando Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Administração ou áreas afins, e possui experiência na área financeira e suporte ao cliente, esta é a chance que você esperava para acelerar sua carreira!
Por que trabalhar na GOVBR?
Na GOVBR, você terá a oportunidade de atuar em uma empresa que promove a transformação digital na gestão pública, impactando positivamente a vida dos cidadãos. Você estará diretamente envolvido no suporte ao cliente, garantindo sua satisfação e identificando novas oportunidades de negócios.
Além disso, desenvolverá suas habilidades em atendimento ao cliente, suporte técnico e análise de dados, colaborando com um time de especialistas em um ambiente que valoriza o crescimento profissional e o bem-estar.
Responsabilidades do Analista de Suporte Jr
Como Analista de Suporte Jr, você será responsável por:
- Registrar todos os atendimentos realizados, documentando as interações com os clientes.
- Identificar as necessidades dos clientes e repassá-las para as áreas comercial e de relacionamento.
- Manter-se atualizado sobre as questões ligadas ao produto, incluindo negócio, legislação e tecnologia.
- Oferecer um atendimento de qualidade, esclarecendo dúvidas, resolvendo problemas e construindo relacionamentos de confiança.
Requisitos e qualificações essenciais
Para se destacar na vaga, é necessário estar cursando ensino superior em áreas relacionadas a TI, Administração ou Ciências Contábeis.
Habilidades com sistemas, vivência na área financeira e experiência em suporte ao cliente são fundamentais. Conhecimento na área pública será um diferencial.
Benefícios oferecidos pela GOVBR
A GOVBR oferece um pacote de benefícios atraente, incluindo:
- Cartão iFood para alimentação e refeição.
- Oportunidade de carreira e auxílio educação.
- Convênios nacionais e plano de saúde Unimed (extensivo aos dependentes).
- Telemedicina (Fleury) e plano odontológico.
- Seguro de vida e premiação por indicação.
- Bônus anual e de aniversário.
- TotalPass (academia) e OnHappy (plataforma de benefícios e descontos).
- Dia do Perrengue (folga semestral) e avaliação de desempenho anual.
Etapas do processo seletivo
O processo seletivo da GOVBR é composto por várias etapas, como cadastro, triagem, entrevista com a equipe de atração e seleção, mapeamento comportamental, teste de “Fit Cultural”, análise do perfil e entrevista com o gestor. Após essas etapas, ocorre o envio da proposta e a contratação.
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Dicas para se destacar como candidato
Demonstre sua paixão por tecnologia e atendimento ao cliente. Destaque suas habilidades técnicas, de comunicação e conhecimento na área financeira.
Prepare-se para as entrevistas e os testes, pesquisando sobre a GOVBR, seus produtos e serviços. Adapte seu currículo e carta de apresentação à vaga, mostrando seu alinhamento com os valores da empresa.
Se você está pronto para fazer parte de uma equipe que valoriza a inovação, o trabalho em equipe e o comprometimento, não perca tempo e candidate-se agora para a vaga de Analista de Suporte Jr na GOVBR. Este é o momento para transformar sua carreira em um ambiente desafiador e inovador!
FONTE: CLICK PETROLEO E GAS