A copasa realizou o corte de água da minha residência… Até aí normal, realizei o pagamento e solicitei a religação. Contudo após a solicitação fui surpreendido com uma notificação de violação de lagre. Realizei todos os procedimentos para contestar que não fiz isso. Porém foi negado pela copasa.
Procurei ouvidora da copasa e ASAE órgão que fiscaliza a mesma, mas infelizmente eles deram como improcedente.
Acredito que o fato ocorreu por erro da tecerizada, mas eles não aceitam, mesmo mostrando a possibilidade desse erro por parte da tecerizada, já que eu não cometi nenhuma violação.
Segue resposta da copasa.
Falando que estou equivocado nas datas…
Hoje pra manhã surpresa, recebi contas da copasa do futuro, 20/02/25. Sendo que hoje é 19/02/25. Procurei a copasa hoje e falaram que é normal 🤔
Ou seja, erra e não assume. Hoje tenho uma multa indevida de R1219,62. Estou muito revoltado com as respostas deles
