A Câmara de Dirigentes Lojistas de Conselheiro Lafaiete – CDLCL e o Sebrae realizaram, no dia 03 de dezembro, uma palestra sobre Inteligência Artificial. A IA é uma área da ciência da computação que visa criar sistemas capazes de realizar tarefas que exigem inteligência humana. É a espinha dorsal da inovação na computação moderna, o seu uso com responsabilidade agrega valor para indivíduos e empresas.
Representando a CDLCL, participou a coordenadora municipal do Mulheres que Constroem o Varejo, Neila Tavares, que deu as boas-vindas ao palestrante e público.
IA no varejo
O palestrante Jony Lan apresentou ferramentas que podem ser utilizadas para melhorar o atendimento, atrair mais clientes, tornar o perfil das lojas nas redes sociais mais atraente com conteúdo que interesse o público-alvo. A IA pode ser uma aliada para as equipes de vendas.
Marketing digital e estratégias de vendas, também foram temas abordados na palestra. Jony Lan apresentou mais de 30 ferramentas de estratégias de vendas entre marketing digital e Inteligência Artificial.
Depoimentos
Lívia Amorim, trabalha com as mídias sociais da Millennium Boutique – “Ele tem uma oratória muito boa, explicou muito bem. Deu dicas de atendimento pelo WhatsApp e Instagram que ainda não fazemos na loja, mas vamos aplicar porque às vezes o cliente acha que não estamos muito ativos e podemos perder uma venda”.
Daniele Silva, setor de Marketing da empresa M2 Ferro e Aço – “A palestra vai agregar em diversos pontos. Tem muitas estratégias, muitas plataformas que a gente não conhece, aprender novas estratégias, coisas que vão facilitar o nosso trabalho principalmente no setor de marketing. Além de ajudar a fazer mais leads, vai melhorar bastante o processo tanto de vendas quanto o processo interno do CRM”.
A palestra fez parte do Encontro de Empresários: Inovação na Prática: Estratégias para Impactar Negócios Locais, promovido pelo Sebrae, no qual foram apresentado o Programa ALI e cases de sucesso das empresas que participaram do programa.