Campanha Dias Azuis entra na reta final e é a oportunidade para que clientes consigam pagar faturas em atraso com condições inéditas
Clientes da Companhia de Saneamento de Minas Gerais (Copasa) com dívidas nas faturas de água e esgoto têm até o dia 30/12 para conseguir quitá-las com condições inéditas de pagamento, por meio da campanha Dias Azuis.
Para facilitar ainda mais, a companhia vai abrir neste sábado (17/12) as agências de atendimento nas cidades de Almenara, Caratinga, Diamantina, Ipatinga e Teófilo Otoni, das 8h às 12h.Serão renegociados débitos com descontos e formas especiais de pagamento para as categorias residencial, comercial, industrial e beneficiários da tarifa social.
Condições
Para as categorias residencial, comercial ou industrial, os interessados podem pagar suas contas atrasadas em até 36 vezes com juros de 0,5% ao mês e com uma entrada no valor de 5% do débito. Também está disponível a possibilidade de quitação do débito em aberto à vista com desconto de 20%. Já para clientes da tarifa social, as condições preveem um pagamento parcelado em até 48 vezes sem juros, e entrada de 3%. Para pagamento à vista, o desconto aos clientes chega a 30%.
Se a opção for pelo pagamento por meio do PIX, seja à vista ou a prazo, poderá ter um desconto de até R$ 10. A cada fatura paga em dia pelo PIX, o cliente ganha RS 1 de desconto, limitado a dez faturas. O desconto será concedido na fatura seguinte.
Outra vantagem é que os clientes poderão fazer todo o processo de renegociação sem sair de casa. O atendimento também é feito on-line pela Agência Virtual da Copasa.
As agências de atendimento funcionam nos seguintes endereços:
Almenara: rua João Soares Lisboa, 149 – Centro
Caratinga: rua Coronel Antônio da Silva, 657 – Centro
Diamantina: rua Herculano Pena, 133 – Centro
Ipatinga: avenida Monteiro Lobato, 602 – bairro Cidade Nobre
Os clientes que possuem algum débito com a Copasa têm até 30/12, quando termina a campanha Dias Azuis, para renegociar suas dívidas com condições especiais de pagamento.
Os interessados podem pagar suas contas atrasadas em até 36 vezes com juros de 0,5% ao mês e com uma entrada no valor de 5% do débito. Ou têm ainda a opção de quitarem o débito em aberto com desconto de 20%.
As condições especiais são válidas para todos os clientes – comerciais, industriais, residenciais, públicos (com exceção das esferas governamentais a nível federal, estadual e municipal).
Já clientes da tarifa social, as condições preveem um pagamento parcelado em até 48 vezes sem juros, e entrada de 3%. No caso do pagamento à vista, o desconto aos clientes chega a 30%.
E se o cliente optar pelo pagamento por meio do Pix, seja à vista ou parcelado, poderá ter um desconto de até R$ 10. A cada fatura paga em dia pelo Pix, o cliente ganha RS 1 de desconto, limitado a dez faturas. E o desconto será concedido na fatura seguinte.
Outra novidade é que os clientes poderão fazer todo o processo de renegociação sem sair de casa. O atendimento será exclusivamente on-line pela Agência Virtual da Copasa, que pode ser acessada pelo site www.copasa.com.br.
Após o acesso, o cliente deve:
1 – Clicar no botão Dias Azuis;
2 – Selecionar Copasa ou Copanor;
3 – Fazer login com o CPF e a senha cadastrada ou fazer o cadastro para primeiro acesso;
3.1 – Selecionar a matrícula para a qual deseja para o parcelamento;
4 – Escolher a forma de pagamento à vista ou o número de parcelas;
4.1 – Para a escolha de pagamento parcelado, poderão ser efetuadas simulações do valor da entrada e, também, se serão consideradas as faturas não vencidas ou somente as vencidas;
5 – Clicar em prosseguir;
6 – Conferir as informações do pop-up;
7 – Clicar em “Confirmar”.
8 – Em seguida, será apresentada a fatura para o pagamento da entrada ou do pagamento à vista.
Clientes com negociação em andamento, que necessitam fazer um reparcelamento, podem verificar as condições pelo chat da Agência Virtual (Fale com o Chico) ou pelo aplicativo Copasa Digital; ou ainda pelo Whatsapp da Copasa (31) 9 9770-7000, que funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, com exceção de feriados.
Uma obra emergencial da Copasa em uma rede coletora de esgoto, interdita parte da Rua do Rosário entre os números 26 e 127, nesta quarta-feira (9).
De acordo com a Diretoria de Mobilidade e Trânsito, o trecho próximo à Igreja do Rosário foi fechado nos dois sentidos. Os motoristas poderão fazer desvios pelos bairros Novo Rosário, Alvorada e Tancredo Neves. A previsão do término da obra, de acordo com a Copasa, é às 18h.
Por Reinaldo Silva – Comunicação Prefeitura de Congonhas Foto: Helio Loschi
Clientes que estão com os dados cadastrais desatualizados podem perder o benefício no final deste ano
A tarifa social da Copasa é disponibilizada às famílias inscritas no Cadastro Único de Programas Sociais do governo federal (CadÚnico), que tenham a renda mensal de até meio salário mínimo por pessoa e residam em imóvel residencial. A iniciativa já beneficia mais de 682.456 famílias em Minas Gerais, com a redução de até 50% no valor da conta de água/esgoto.
A Copasa faz ainda um alerta aos beneficiários da tarifa social que estão com os dados cadastrais desatualizados. Está sendo incluído um comunicado nas faturas dos meses 10 e 11/2022, no campo “Informações Gerais”. O objetivo é informar o cliente sobre a necessidade de atualizar o seu CadÚnico para continuar tendo o benefício da Copasa na fatura mensal.
O beneficiário que não apresentar o CadÚnico atualizado na Copasa, conforme solicitado, terá a Tarifa Social suspensa a partir de 12/2022.
O benefício é uma das ações de responsabilidade social da companhia, e está alinhado aos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS), com foco principal no ODS n° 06, que trata da disponibilização de água potável e de esgotamento sanitário.
Para poder contar com o benefício da tarifa social, o primeiro passo é procurar o Centro de Referência da Assistência Social (CRAS) do seu município para inscrição ou atualização do cadastro no CadUnico, para obter o documento chamado “Folha Resumo”. Em seguida, o cliente deve entrar em contato com a Copasa, por meio de um dos canais de relacionamento com o cliente, e, além da “Folha Resumo”, apresentar o CPF e a conta atual do imóvel a ser cadastrado no programa. Depois disso é só aguardar a análise da documentação. Estando tudo certo, o benefício do desconto já será concedido na próxima conta.
A solicitação de inclusão na tarifa social poderá ser feita por meio de um dos canais digitais de atendimento: WEBCHAT no site www.copasa.com.br e o WhatsApp (31) 99770 7000, ambos o funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.
O benefício da tarifa social da Copasa está em conformidade com a Resolução Normativa n° 150, da Agência Reguladora de Abastecimento de Água e de Esgotamento Sanitário do Estado de Minas Gerais (Arsae-MG).
A redução no valor da conta é calculada de acordo com o consumo de cada família, ou seja, quanto menor for o consumo de água do imóvel, maior será o desconto, sendo limitado até 20 m³ (20 mil litros).
Diretor-presidente recém-empossado da Copasa destacou inflação sofrida por produtos químicos e energia elétrica utilizados pela companhia
A Agência Reguladora de Serviços de Abastecimento de Água e de Esgotamento Sanitário do Estado de Minas Gerais (Arsae-MG), que regula e fiscaliza o serviço da Copasa, adiou a discussão sobre o reajuste da conta de água, que estava programada originalmente para esta quinta-feira (30). Em reunião nessa manhã, a diretoria colegiada da agência, que apresentaria uma análise sobre o reajuste, pediu mais tempo para a área técnica da instituição avaliar detalhes apresentados pela Copasa. A data da nova reunião não foi mencionada na reunião.
O diretor-geral da Arsae-MG, Antônio Claret de Oliveira Júnior, afirmou que, ainda na manhã de quinta, recebeu um ofício do diretor-presidente recém-empossado da Copasa, Guilherme Augusto Duarte de Faria, defendendo o reajuste tarifário proposto pela companhia. Segundo o ofício de Faria, lido por Oliveira Júnior durante a reunião, produtos químicos utilizados pela Copasa e a energia elétrica tiveram aumento, o que levaria a “risco de prejuízo de eventual perda de caixa da companhia que possa resultar em impactos na adequada prestação dos seus serviços”.
“Existe um índice oficial de [inflação] de produtos químicos. Mas, obviamente, vamos dizer, para fins didáticos, que ele considera cem, 200 produtos. Pode ser que a Copasa e a Copanor utilizem 20 desses produtos e o índice inflacionário dele seja diferente dos 200. O que [o presidente] pede é algo sensível. A última coisa que entendo que a agência regulatória quer é um impacto na adequada prestação de serviços”, pontuou Oliveira Júnior.
A reportagem questionou a Copasa sobre qual seria o reajuste na conta de água e a Arsae sobre quando haverá nova reunião para debater o tema e aguarda retorno. A reunião também avaliaria a revisão tarifária da Copanor, braço da Copasa que atende o Norte e o Nordeste de Minas, o que também foi adiado.
Em 2018, diversos moradores de Ouro Branco demonstraram insatisfação e registraram reclamações contra a Copasa, através das redes sociais ou presencialmente, na Prefeitura, relacionadas à prestação dos serviços oferecidos e fornecimento de água imprópria para consumo. A partir de então, foi aberto um processo administrativo, contra a empresa de saneamento, que gerou uma multa no valor de aproximadamente R$ 400 mil e culminou em uma CDA (Cobrança de Dívida Ativa).
Uma vez que a Copasa não cumpriu com suas obrigações, previstas no processo administrativo, em tempo hábil, foi formalizado um pedido de ação de execução da importância do valor, saindo o processo da esfera administrativa para a judicial, estando ainda em tramitação na Comarca de Ouro Branco. A ação foi ajuizada, proveniente da multa aplicada no processo administrativo. Como o município não tem como receber administrativamente, interpôs uma ação de execução judicial para receber esse valor. A ação está em discussão em juízo.
Em julho de 2021, a PMOB abriu um novo processo administrativo em face da Copasa, por descumprimento do prazo de prestação de serviços públicos de implantação do serviço de esgotamento sanitário, nas comunidades rurais de Carreiras e Itatiaia. O serviço tinha prazo final para conclusão em dezembro de 2019.
O processo administrativo foi concluído em janeiro de 2022, após audiência de conciliação entre município e Copasa, onde ficou acordado que a conclusão das obras de implantação do sistema de esgotamento sanitário, nas comunidades rurais citadas mais acima, será até o dia 31 de dezembro de 2022. Foi determinado também duas medidas compensatórias, sendo elas:
A instalação de 500 biodigestores em outras comunidades rurais, indicadas pela PMOB. Prazo: 21 meses após a apresentação do município das localidades e número de equipamentos a serem instalados e com a manutenção da Copasa.
A montagem pela Copasa de 4 poços artesianos, já perfurados, através de convênio com a Secretaria de Estado de Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável. Prazo: 90 dias. A PMOB segue com o propósito de fiscalizar e oferecer, cada vez mais, transparência e serviços de qualidade aos moradores.
Mais uma obra foi entregue à população pela Prefeitura de Conselheiro Lafaiete na manhã desta sexta-feira (01/04), a Ponte “Honesio de Souza”, na Rua Josefina Martins, ligando diversos bairros da região do Sagrado Coração de Jesus e Rezende à MG 482 e outras regiões da cidade.
A construção desta ponte possibilitou mais uma melhoria no tráfego, uma vez que substituiu uma antiga e precária estrutura que apresentava riscos e gerava inundações.
Nesta obra a administração municipal homenageou um antigo morador do bairro, o Sr. Honésio de Souza, pessoa dotada de grande carisma, que adotou Lafaiete como sua cidade do coração.
Ao se pronunciar durante o evento o prefeito Mário Marcus cumprimentou os familiares do homenageado destacando a grata satisfação de poder ao mesmo tempo, entregar uma importante obra e prestar uma homenagem a uma pessoa tão especial, enumerando diversas obras que estão sendo executadas no município, comentando que apesar da baixa arrecadação e poucos recursos, a administração municipal tem enfrentado os desafios com coragem e responsabilidade visando construir a Conselheiro Lafaiete que todos sonham e merecem.
A solenidade contou com a presença do Vice Prefeito Dr. Marco Antônio, vereadores, Gerente Regional da Copasa Alexandre Roberto da Silva, secretários municipais e assessores da prefeitura além das filhas do homenageado, Sras. Maria Gorete, Maria José e Geralda Aparecida e moradores do bairro.
Na próxima semana está prevista a inauguração de mais uma ponte, na Rua Neuza de Matos no Bairro Resende, que receberá o nome do Sr. José Ribeiro Lellis.
A Copasa realiza neste momento uma obra na rua Comendador Baeta Neves em frente a Casa de Cultura Gabriela Mendonça na região central de Lafaiete. O trânsito segue congestionado e com fluxo muito lento. Atenção Motoristas
A Copasa informa que, o abastecimento em alguns bairros da cidade de Conselheiro Lafaiete foi interrompido, emergencialmente, na noite de quinta-feira (24/02), em razão de falta de energia elétrica por parte da concessionária responsável.
A previsão é de que o abastecimento de água seja normalizado, gradativamente, no decorrer da tarde de sábado (26).
Bairros atingidos: Albertina, Albinópolis, Alto da Varginha, Alvorada, Amaro Ribeiro, Angélica, Arcádia, Barreira, Bela Vista, Belavinha, Belvedere, Belvedere I, Belvedere II, Bom Pastor, Cachoeira, Campo Alegre, Centro, Chapada, Copacabana, Distrito Industrial, Expedicionários, Fonte Grande, Funcionários, Gagé, Gigante, Granja Hortências, JK, Jardim Cachoeira, Jardim Canadá, Jardim do Sol, Jardim dos Cristais, Jardim Eldorado, Jardim Europa, Jd. Flores, Jardim Monte Verde, Jardim Vila Rica, Lima Dias, Lima Dias I, Lima Dias II, Lourdes, Manoel Correia, Manoel de Paula, Moinhos, Morada Sol, Morro da Mina, Museu, Nossa Senhora da Guia, Novo Horizonte, Oscar Correia, Ouro Verde, Parque Cidade, Parque das Acácias, Parques Ferroviários, Paulo VI, Parque Bandeirantes, Parque Dom Bosco, Parque Montreal, Progresso, Queluz, Quinta Flores, Quintas do Imperador, Quintas do Sol, Rancho Novo, Real Queluz, Recanto Colibris, Recanto da Hípica, Rochedo, Rosário, São Geraldo, São José, São Marcos, Sagrado Coração Jesus, Santa Efigênia, Santa Fé, Santa Rosa, Santa Terezinha, Santo Antônio, Satélite, Siderúrgico, Sion, Santa Clara, Santa Cruz, Santa Luzia, Santa Maria, Santa Matilde, Santo Agostinho, São Judas Tadeu, São Jorge, São João, São Lucas, União, Vila Fernandes e Vila Resende.
Siderúrgica quer ampliar em 4 vezes a captação de água, e movimentos veem risco de desabastecimento; renovação da outorga da empresa será julgada na próxima segunda
A Companhia Siderúrgica Nacional (CSN) pleiteia aumentar em quase quatro vezes sua autorização para uso de água em Congonhas, na região metropolitana de Belo Horizonte. A renovação da outorga da empresa será julgada na próxima segunda-feira (13) pelo Comitê da Bacia Hidrográfica do Rio Paraopeba (CBH-Paraopeba), enquanto movimentos sociais e ambientalistas acusam que o aumento pode levar a desabastecimento de água na cidade. Atualmente, a companhia tem autorização para utilizar cerca de 800 m³/h (metros cúbicos por hectare) e quer passar para um pico de 3.130 m³/h até 2028.
O relatório sobre os impactos do aumento da captação de água, que embasará os votos do CBH-Paraopeba, é inconclusivo. Mas, de acordo com o relator e conselheiro do comitê, Heleno Maia, não há provas de que haverá desabastecimento devido à ampliação da outorga, e a Copasa e entidades da sociedade civil deveriam apresentá-los até segunda. “Esses dados (da Copasa) deveriam estar prontos para nos embasar”, afirmou o relator, em reunião pública na Câmara Municipal de Congonhas na última quinta-feira (9).
Representantes da Copasa, presentes na reunião, afirmaram que há indícios de que a captação não afetará o abastecimento, porém admitiram que não têm acesso a todos os dados da CSN para formar um parecer decisivo. “A Copasa tenta fechar um convênio com a CSN há algum tempo e não consegue”, pontuou o encarregado de Sistema da concessionária em Congonhas, Joel de Souza.
Mina de Casa de Pedra da CSN, em Congonhas: empresa pleiteia aumentar em quase quatro vezes sua autorização para uso de água na cidade mineira
Foto: CSN Divulgação
Procurada pela reportagem, a Copasa detalhou que o total de água captado pela companhia em Congonhas é de 150 L/s (litros por segundo), e quase metade disso, 60 L/s, pode ser captada a partir de nascentes sob os limites da CSN. O aumento da captação de água pela mineradora, segundo a Copasa explica por nota, “pode impactar exclusivamente esse manancial, no entanto, a Copasa não tem dados precisos que permitam a quantificação desse impacto, diante da falta de informações acerca do monitoramento da CSN”. A Copasa está em tratativa com a CSN para firmar um novo convênio com a mineradora.
O diretor de meio ambiente da União das Associações Comunitárias de Congonhas (Unacon), Sandoval Souza, disse temer que, na medida em que a captação de água realizada pela CSN aumente, o abastecimento da Copasa e da cidade se torne ainda mais dependente da mineradora. Neste ano, em meio à seca, a empresa já precisou repor água à Copasa.“Se ela tirar 3.000 L de água por hora, a tendência é que a água venha toda da CSN”, ponderou.
O coordenador do projeto de preservação ambiental Manuelzão, da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), Marcus Vinícius Polignano, chamou atenção para os impactos da mineração no longo prazo, além de riscos de desabastecimento no futuro próximo. “A mineração faz parte, mas também tem limites. É uma outorga para além dos limites da possibilidade de resposta ou de reposição desse geossistema”, disse, durante a reunião.
A Promotoria de Justiça de Congonhas solicitou uma perícia técnica ao Ministério Público de Minas Gerais (MPMG) antes de se manifestar sobre o assunto. A reportagem procurou a Prefeitura de Congonhas e a Secretária de Estado de Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável (Semad), porém não teve resposta até a finalização desta matéria.
Resposta da CSN
O gerente geral de Serviços Técnicos da CSN, Henrile Meireles afirmou, em apresentação na reunião da Câmara, que a companhia é obrigada por lei a garantir o abastecimento de água para consumo humano e que, portanto, ele não faltará. “O pedido de aumento da outorga busca garantir a continuidade das operações. A CSN Mineração reforça o compromisso de manter a vazão original de água, tanto para o consumo humano como para a preservação ambiental, não comprometendo, portanto, o abastecimento da cidade”, reforçou a empresa, por meio de nota.
COM INFORMAÇÕES DO SITE O TEMPO
Vereador
O Presidente da Comissão de Meio Ambiente das Câmara, o Vereador Vanderlei Eustáquio Ferreira (MDB) considerou muito precoce discussão de um tema tão profundo em curto espaço de tempo. “Temos que colocar condicionantes para salvaguardar nossos mananciais em função de uma possível crise hídrica”, salientou.
Já Averaldo Pica Pau (MDB) criticou a atuação da Copasa que até o momento não foi omisso. “Parece brincadeira este jogo de empurra entre a Copasa e CSN”, disparou.
Números
Os são vultuosos. Serão 3130 m³/h no pico da exploração, em regime de operação de 24:00 horas por dia. A intervenção será realizada por meio de poços tubulares profundos instalados na cava da mina com coordenada geográfica. Pelo pedido, a CSN pretende aumentar em 4 vezes a vazão da água que extrai hoje do lençol freático. O número corresponde a aproximadamente 6,5 vezes a água utilizada pela população de Congonhas.
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