Melhores empresas de telefonia e internet: veja quem lidera o ranking no Brasil

Empresas que mais resolvem os problemas do clientes no setor de telefonia e internet estão em lista importante. Confira!

O Reclame Aqui divulga ranking com as melhores empresas, com base na opinião dos usuários da plataforma. Nesse sentido, há uma lista geral de companhias divididas entre os setores de serviços. No que se refere à telefonia e internet, o primeiro lugar chama a atenção. 

Antes de mais nada, vale ressaltar que os dados são embasados nos últimos 30 dias. Além disso, os rankings são atualizados de acordo com os registros dos clientes e o desempenho das empresas. Por isso, os resultados podem e devem variar com o passar do tempo. 

Ademais, é importante dizer que o Reclame Aqui também indica as piores empresas que menos resolveram os problemas das pessoas. Sendo assim, é possível visualizar e ter uma percepção antes de contratar um serviço ou comprar um produto para que seja possível tomar uma decisão mais assertiva. 

Melhores empresas de telefonia e internet

Agora, veja quais são as empresas de telefonia, tv e internet, listadas no ranking que apresentaram o melhor desempenho entre os clientes nos últimos 30 dias.

1. Tim;
2. Tim Ultrafibra;
3. Americanet;
4. Desktop Internet;
5. Mob Telecom;
6. Blink Telecom;
7. CertiSign;
8. Deezer;
9. Gocase;
10. Age Telecom. 

Como pode se observar, a Tim ocupa os dois primeiros lugares do ranking, com serviços diferentes. A empresa apresentou mais de 93% das reclamações respondidas nos últimos seis meses e conta com 8.5 como nota de avaliação. 

Empresas que menos resolveram 

Em contrapartida, as piores empresas que menos resolveram os problemas apresentados pelos clientes nos últimos 30 dias, sendo da mesma categoria, foram:

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1. Claro;
2. Vivo;
3. Samsung;
4. Oi Fibra;
5. Claro Tv;
6. Samsung Acessórios;
7. Shopping Samsung;
8. Claro nxt;
9. Kendoo Solutions;
10. MAISVOIP. 

Dessa vez, é possível visualizar empresas que ocupam diferentes posições do ranking, mas pelas avaliações negativas. A Claro e a Samsung acabam listadas mais de uma vez e aparecem com o selo “Não Recomendado”. 

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