Fabricante realiza recolhimento voluntário dos lotes 13 e 14 da versão sem gás em lata após identificar desvio em testes de qualidade.
Dois lotes da água mineral Mamba Water tiveram as vendas suspensas pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) nesta quinta-feira (16). Segundo o fabricante, testes de rotina revelaram a presença da bactéria Pseudomonas no produto.
Com a decisão, a empresa HNK BR Indústria de Bebida Ltda., responsável pela marca, anunciou o recolhimento voluntário dos lotes 13 e 14 da água mineral sem gás em lata de 350 ml. Os produtos afetados foram fabricados nos dias 3 e 4 de abril, com validade de um ano.
Em nota, a HNK afirmou que não há registro de reclamações ou de impactos à saúde dos consumidores em seus canais de atendimento, mas ressaltou que, em casos específicos, o consumo pode representar riscos.
“Em pessoas saudáveis, o risco é baixo, sem maiores complicações à saúde. Em indivíduos com sistema imunológico comprometido, especialmente pessoas imunossuprimidas e/ou portadoras de doenças preexistentes, há risco maior de agravo à saúde, demandando assistência médica”, informou a empresa.
Segundo a fabricante, até o momento, 82% do volume dos lotes envolvidos já foi preventivamente bloqueado e segue fora de circulação comercial.
Como proceder
A empresa orienta os consumidores que possuem unidades dos lotes 13 e 14 a não consumirem o produto e entrarem em contato para solicitar o reembolso. O atendimento é feito pelo Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), através do e-mail [email protected] ou pelo telefone 0800 888 1090, de segunda a sábado, das 9h às 21h.
Fonte: Hoje em Dia