Com o objetivo de aprimorar a qualidade, a eficiência e a humanização no serviço público, a Escola de Governo do Alto Paraopeba (Egap), vinculada ao Codap, realizará no dia 22 de outubro de 2026 o curso “Recepção e Atendimento para Órgãos Públicos”.
A capacitação é voltada prioritariamente para servidores públicos que mantêm contato direto com o cidadão, incluindo recepcionistas de secretarias e profissionais da área. O evento acontecerá no Solar Barão de Suaçuí, localizado na Rua Barão de Suaçuí, 106, em Conselheiro Lafaiete.
O treinamento será ministrado por Kilmara Tavares, empresária à frente da Ás Assessoria, que conta com mais de 13 anos de experiência como palestrante e instrutora de cursos corporativos e institucionais. Ex-instrutora do Senac e do Pronatec (Governo Federal), Tavares traz para o Alto Paraopeba uma metodologia que alia teoria e vivência prática para solucionar problemas rotineiros nas administrações municipais.
Competências e Programação
A programação abordará temas fundamentais para o cotidiano da administração pública, como comunicação assertiva, relações humanas no trabalho, atendimento telefônico e presencial, marketing pessoal, etiqueta profissional, além da organização de agendas e e-mails corporativos. Segundo os organizadores, o foco central é fortalecer a imagem institucional e a confiança da população nos órgãos públicos.
As atividades terão início às 8h30 com um café interativo de boas-vindas, seguido pela abertura oficial às 9h. Após o intervalo para o almoço ao meio-dia, o treinamento retorna às 13h30, tendo um segundo momento de integração no café da tarde às 16h30 e encerramento previsto para as 17h. Todos os participantes receberão certificado de conclusão.
As inscrições são gratuitas e podem ser realizadas previamente através da plataforma digital Sympla.
Serviço:
Realização: Egap / Codap
Evento: Curso de Recepção e Atendimento para Órgãos Públicos
Data: 22 de outubro de 2026
Horário: Das 8h30 às 17h
Local: Solar Barão de Suaçuí (Rua Barão de Suaçuí, 106 – Conselheiro Lafaiete/MG)
Inscrições: Gratuitas via Sympla