Objetivo com a nova modalidade é trazer mais agilidade nos atendimentos, diminuindo o tempo de espera e o surgimento de filas nas agências ou lotéricas.
O Caixa Tem é a plataforma utilizada para as movimentações do auxílio emergencial e Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) imediato. Contudo, segundo a Caixa Econômica Federal, ela também vai realizar o pagamento digital do Bolsa Família.
A novidade no repasse do benefício destinado às famílias de baixa renda, até então realizado somente nos caixas das agências lotéricas ou em terminais de autoatendimento, foi anunciada pelo presidente da Caixa, Pedro Guimarães.
Pagamento digital do Bolsa Família
Com a nova função, os beneficiários do programa terão mais uma opção de saque do benefício, uma vez que eles poderão optar pela forma de pagamento de sua preferência, seja digital ou pelos meios tradicionais. Sem a necessidade de comparecer a uma agência para sacar os recursos do programa, o tempo de espera deve ser reduzido, além de evitar aglomerações.
Ainda de acordo com Guimarães, a conta digital para pagamento do Bolsa Família será oferecida “com tranquilidade”, uma vez que o público do programa é mais sensível às questões envolvendo tecnologia.
Outros recursos do Caixa Tem
Criado em abril, o aplicativo Caixa Tem foi desenvolvido para o repasse de recursos dos benefícios emergenciais, voltados para auxiliar trabalhadores e a população mais vulnerável durante a pandemia da Covid-19. O pagamento é feito de forma totalmente digital, evitando que os beneficiários precisem ir até uma agência para sacar o dinheiro.
São depositados na conta digital os recursos referentes ao auxílio emergencial de R$ 600 e ao saque emergencial do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS), no valor de até R$ 1.045. Pelo aplicativo, os usuários podem efetuar pagamentos de boletos, transferir dinheiro para outras contas de sua preferência e fazer compras utilizando o cartão de débito virtual ou QR Code gerados no próprio app.
O Caixa Tem é o banco digital para os cidadãos de menor renda, que representam 90% da base de clientes Caixa, informou Guimarães. Sendo assim, os serviços oferecidos pelo aplicativo continuarão mesmo após a pandemia. Outra novidade é de que o banco pretende ainda adicionar novos recursos à plataforma, como serviços de cartões, seguros e microcrédito.