Por: Luiz Angelo Magalhães Gomes- Diretor Executivo – IMPOM PESQUISAS E INTELIGÊNCIA COMPETITIVA
O Brasil está envelhecendo em velocidade histórica. Não se trata apenas de uma mudança demográfica. Trata-se de uma transformação estrutural do consumo, da dinâmica familiar, do sistema financeiro, da saúde suplementar e do posicionamento de marcas. A população 60+ deixou de ser um nicho. Tornou-se vetor econômico.
E, no entanto, grande parte das organizações ainda toma decisões estratégicas com base em premissas ultrapassadas sobre esse público. O estudo NOLT Brasil by IMPOM foi conduzido em nível nacional com o objetivo de mapear:
- Autonomia financeira
- Inclusão digital
- Comportamento de consumo
- Percepção de valor
- Expectativas e prioridades da maturidade ativa
Os resultados são inequívocos.
1️⃣ Poder econômico real
A maturidade ativa possui renda própria, estabilidade relativa e forte influência nas decisões familiares. Em muitos lares, é o principal eixo de sustentação financeira.
2️⃣ Digitalização consolidada
O uso de aplicativos bancários, redes sociais e serviços online é significativo. O desafio não é acesso — é experiência, clareza e confiança.
3️⃣ Confiança como ativo central
Preço isolado não define decisão. Segurança, reputação e credibilidade são determinantes.
4️⃣ Comunicação inadequada gera rejeição
Existe forte rejeição a abordagens paternalistas ou estereotipadas. Respeito e reconhecimento são fatores-chave.
O Alerta Estratégico para CEOs e Conselhos
A economia prateada não é um movimento conjuntural. É estrutural, crescente e previsível.
Empresas que ajustarem:
- Portfólio
- Jornada do cliente
- Comunicação
- Experiência digital
- Estratégia de marca
conquistarão vantagem competitiva consistente nos próximos ciclos. As demais correrão o risco de perder relevância silenciosamente. O relatório completo do NOLT Brasil by IMPOM apresenta análises executivas aprofundadas, cruzamentos estratégicos e recomendações práticas para decisões de alto nível.
📩 Para acesso estratégico ao relatório completo: [email protected]
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